مارکتینگ ریسرچ( ماریس)

مارکتینگ ریسرچ( ماریس)

(تحقیقات بازار)Marketing-Research
مارکتینگ ریسرچ( ماریس)

مارکتینگ ریسرچ( ماریس)

(تحقیقات بازار)Marketing-Research

پاورپوینت کتاب نگرشی جامع بر مدیریت استراتژیک تالیف دکتر علیرضا علی احمدی و همکاران

پ

دانلود پاورپوینت کتاب نگرشی جامع بر مدیریت استراتژیک تألیف دکتر علیرضا علی احمدی، مهدی فتح اله و ایرج تاج الدین، در قالب ppt و در 420 اسلاید، قابل ویرایش، شامل فصل اول تاریخچه و سیرتحول برنامه ریزی، فصل دوم استراتژی و انواع آن، فصل سوم پارادایمها ومکاتب شکل گیری استراتژی و برنامه ریزی استراتژیک، فصل چهارم دیدگاهها و رویکردهای حاکم بر شکل گیری استر
دسته بندی مدیریت
بازدید ها 16
فرمت فایل ppt
حجم فایل 5236 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 420
پاورپوینت کتاب نگرشی جامع بر مدیریت استراتژیک تالیف دکتر علیرضا علی احمدی و همکاران

فروشنده فایل

کد کاربری 19
کاربر

دانلود پاورپوینت کتاب نگرشی جامع بر مدیریت استراتژیک تألیف دکتر علیرضا علی احمدی و همکاران، در قالب ppt و در 420 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

 

فصل اول: تاریخچه و سیر تحول برنامه ریزی 

سیر تکامل برنامه ریزی

دوره محصول گرایی

دوره بازار گرایی

دوره  فرا صنعتی

گرایشهای برنامه ریزی

تشریح گرایشهای برنامه ریزی

سیرتکامل دیدگاههای برنامه ریزی

برنامه ریزی عملیاتی

برنامه‌ریزی کوتاه‌مدت، میان مدت و بلندمدت

تفاوتهای  برنامه ریزی استراتژیک با برنامه ریزی بلندمدت

برنامه ریزی غلتان

برنامه ریزی SBUها

برنامه‌ریزی استراتژیک سطح کسب و کار

مدیریت استراتژیک(برنامه ریزی ، اجرا ، کنترل )

بصیرت و تفکر استراتژیک

عناصر تفکر استراتژیک

مدیریت تغییر

مدیریت دانش

سازمان استراتژیست/ سازمان یادگیرنده

قواعد حاکم بر سازمانهای یادگیرنده

برنامه ریزی مبتنی بر ارزشها

شکل گیری استراتژی در سازمانهای مجازی

بومی سازی دستاوردهای مدیریت استراتژیک

 

فصل دوم: استراتژی و انواع آن  

تعاریف استراتژی

چگونگی شکل گیری استراتژی

استراتژی مدبرانه

استراتژیهای اضطراری

مروری بر انواع استراتژیها

مروری بر انواع استراتژیها

استراتژی های کلان

استراتژی‌های ملی

استراتژی‌های عمومی

استراتژی‌های اصلی

استراتژی‌های فرعی

استراتژی‌های وظیفه‌ای

استراتژی های خاص

استراتژیهای چهارگانه شرکتهای ژاپنی

سایر استراتژیها

 

فصل سوم: پارادایمها و مکاتب شکل گیری استراتژی و برنامه ریزی استراتژیک  

مفهوم پارادایم

پارادایم های شکل گیری استراتژی و مدیریت استراتژیک

مکاتب مدیریت استراتژیک

معرفی انواع مکاتب مدیریت استراتژیک مبتنی برپارادایم تجویزی (پیش تدبیری)

معرفی انواع مکاتب مدیریت استراتژیک مبتنی بر پارادایم توصیفی (تجربی -انطباقی )

معرفی مکتب پارادایم تلفیقی

مکتب مجازیگری (سازمانهای مجازی )

 

فصل چهارم: دیدگاهها و رویکردهای حاکم بر شکل گیری استراتژی و تدوین برنامه

رویکرد فرآیند پایه‌ برنامه ریزی استراتژیک

رویکرد مبتنی بر منابع

رویکرد برنامه ریزی بر مبنای ارزش افزوده

رویکرد برنامه ریزی بر مبنای ارزشهای مدیریتی

رویکرد برنامه ریزی مبتنی برهدف

رویکرد مبتنی بر سناریوپردازی

رویکرد خودسازماندهی

رویکرد افزون گرایی منطقی

رویکرد مبتنی بر قواعد ساده

رویکرد نوآوری و قاعده شکنی

رویکرد مذاکرات استراتژیک

رویکرد استفاده از منابع دیگران

 

فصل پنجم: مروری برفرایندهای برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

معرفی اجزاء فرآیندهای مدیریت استراتژیک 

مدلهای فرآیندی برنامه‌ریزی  ومدیریت استراتژیک (پارادایم تجویزی)

 مدلهای فرآیندی برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک (پارادایم توصیفی )

 

فصل ششم: فرایندهای عمومی برنامه ریزی استراتژیک (پارادیم  پیش تدبیری)

فرایند عمومی جمع آوری اطلاعات تا تجزیه وتحلیل وتدوین برنامه استراتژیک در نگرش پیش تدبیری

 تدوین ارکان جهت ساز(ماموریت, آرمان, چشم انداز محتمل ارزش)

 مدل تجزیه وتحلیل سؤالات بحرانی

 مدل برنامه‌ریزی دیاگرام اهم

روش تحلیل شکاف

 ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE)

ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)

 ماتریس بررسی مقایسه‌ای رقابت (CPM)

ماتریس داخلی و خارجی (IEM)

 مدل تحلیل SWOT و پیشنهاد راهبردهای خرد و کلان

 ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM)

 مدل فریمن یا ذینفعان

 

فصل هفتم: تکنیکهای فرموله کردن استراتژی و تشخیص ماهیت استراتژی اصلی

مدلهای  تعیین ماهیت استراتژی اصلی با تاکید بر مدلهای پورت فولیو

مدل چرخه عمر سازمانها  و کاربرد آن در برنامه ریزی استراتژیک

کلیات فرآیند مدلسازی و تشکیل ماتریس پورت فولیو

(ترکیب سبد سرمایه‌گذاری)

 ماتریس گروه مشاوره بوستون یا ماتریس رشد/ سهم بازار (BCG)

مدل جنرال الکتریک (GE)

 مدل تجزیه و تحلیل هوفر (ماتریس ارزیابی بازار / کالا)

 ماتریس قدمت- قدرت یا روش ADL

  مدل ماتریس تعیین جهت سیاست‌گذاریها (DPM (

مدل ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE)

 

فصل هشتم: مدلهای ترکیبی برنامه ریزی استراتژیک

مدل ترکیبی فیلیپس

 مدل کارت امتیازی موزون(BSC)

  روش برنامه‌ریزی بهبودعلمکرد ((PIP

 

فصل نهم: طراحی استراتژیها در سطح کلان

مدل مزیت رقابتی ملتها

 مدل نه عاملی چو برای رقابت پذیری بین‌المللی

مدل رقابت صنعتی پورتر

 

فصل دهم: تکنیکهای تدوین استراتژیهای وظیفه ای

مدل پنج C و پنج P

مدل تجزیه و تحلیل پایمز (PIMS)) (Profit Impact of Marketing Strategie

و ارزیابی استراتژیهای وظیفه بازاریابی

مدل ارزش- مشتری( مدل بالاترین سطح ارزش ذهنی (HPV)) High Perceived Value (

با پرداخت کمترین سطح هزینه‌ها (LDC) (Low Delivered Cost))

 مدل ماتریس محصول / بازار

 ماتریس رشد آنسوف

 مدل ماتریس استراتژیهای مالی

 

فصل یازدهم: خطوط راهنمایی شکل گیری استراتژی (پارادایم توصیفی )

شکل گیری استراتژی در پارادایم توصیفی

 رویه تدوین استراتژی اثربخش با پارادایم توصیفی

 اصول شکل‌گیری استراتژیهای انقلابی

 

فصل دوازدهم: پاره ای از روشهای ایده پردازی و نوآوری برای خلق استراتژی

سکون زدایی  (Breaking See)

تفکر جانبی   (Lateral Thinking)

نقشه‌برداری از ذهن) (Mind Mapping

تصویرسازی     ) Imagine ring (

تجدید ارتباط واژه‌ها ) Morphological and Forced Connection (      

تصویر پرمعنی     ) (Rich Picture

ساختن گلوله برفی  )  (Snow Balling

طوفان فکری      ) (Brain Storming

گروه‌های حل مسئله   Problem Solving Circle (Or Quality Control Circle)

نظام پیشنهادات    ) (Suggestions System

نقشه‌برداری جریان ارزش    ) (Value Mapping

 

توضیحات:

کتاب نگرشی جامع بر مدیریت استراتژیک تألیف دکتر علیرضا علی احمدی، مهدی فتح اله و ایرج تاج الدین، از جمله منابع مهم درسهای مدیریت استراتژیک و مدیریت استراتژیک پیشرفته  می باشد. این فایل شامل پاورپوینت کل این کتاب می باشد که مشتمل بر 12 فصل و  در حجم 420 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است..

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.

دانلود بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد مالی در شرکتها

بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد مالی در شرکتها

یک پروژه کامل کارشناسی برای رشته های حسابداری ، مدیریت همراه با ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق ، منابع پروژه کامل است فقط کافیست که اسم و فامیل خودتان و استادتون را اضافه کنید

دانلود بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد مالی در شرکتها

سرمایه انسانی سرمایه فکری عملکرد شرکتها
دسته بندی حسابداری
فرمت فایل doc
حجم فایل 1577 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 54

یک پروژه کامل کارشناسی برای رشته های حسابداری ، مدیریت همراه با ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق ، منابع
پروژه کامل است فقط کافیست که اسم و فامیل خودتان و استادتون را اضافه کنید

دانلود بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد مالی در شرکتها

تعامل برند مصرف کننده و جنبه اجتماعی آن بر رسانه های اجتماعی مبتنی بر برند: چگونه آنها به وفاداری به برند کمک می کنند؟

ترجمه مقاله تعامل برند مصرف کننده و جنبه اجتماعی آن بر رسانه های اجتماعی مبتنی بر برند: چگونه آنها به وفاداری به برند کمک می کنند؟

تعداد صفحات ترجمه این مقاله 22 صفحه و در قالب ورد است فایل دانلودی پس از خرید در فرمت زیپ است که شامل فایل اصلی مقاله به زبان انگلیسی، فایل ترجمه در قالب ورد و پی دی اف است

دانلود ترجمه مقاله تعامل برند مصرف کننده و جنبه اجتماعی آن بر رسانه های اجتماعی مبتنی بر برند: چگونه آنها به وفاداری به برند کمک می کنند؟

ترجمه مقاله Consumer brand engagement and its social side on
brandhosted social media how do they contribute to brand
loyalty
تعامل برند مصرف کننده
تعامل برند اجتماعی
رسانه اجتماعی
وفاداری به برند
تحلیل مقایسه ای کیفی مجموعه فازی (fsQCA)
ترجمه مقاله انگلیسی به فارسی
ترجمه مقاله تعامل برند مصرف کننده و جنبه اجتماعی آن بر رسانه های اجتماعی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل zip
حجم فایل 2126 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 22

Consumer brand engagement and its social side on
brand-hosted social media: how do they contribute to brand
loyalty?

ABSTRACT

Social media offer brands new opportunities to interact with their
customers. This paper focuses on consumer brand engagement (CBE)
and its social facet in the context of brand-hosted social media. It
highlights that CBE (consumer–brand interactions encompassing
cognitive, affective and behavioural dimensions) and brand-based
consumer–consumer interactions (social brand engagement (SBE))
lead to brand loyalty intentions. Brand customers were surveyed
about their favourite brands on Facebook. Results indicate that selfbrand
connections and SBE are two drivers of CBE, and that CBE is the
key element in inducing brand loyalty. In addition, configural analysis
shows that high brand loyalty can be achieved through several
combinations of social and CBE with various levels of cognitive,
affective and behavioural engagement

ترجمه چکیده مقاله:

چکیده

رسانه های اجتماعی فرصتهای جدیدی را ارائه می دهند تا با مشتریانشان تعامل داشته باشند. این مقاله بر تعامل برند مصرف کننده (CBE) و جنبه های اجتماعی آن در زمینه رسانه های اجتماعی مبتنی بر برند تمرکز می کند. این مقاله مشخص می کند که تعامل برند مصرف کننده (CBE) (تعامل مصرف کننده با برند شامل ابعاد شناختی، عاطفی و رفتاری) و تعامل مصرف کننده-مصرف کننده براساس برند (تعامل برند اجتماعی (SBE)) منجر به اهداف وفاداری به برند می شود. مشتریان برند درباره برندهای موردعلاقه خود در فیس بوک مطالعه می کنند. نتایج نشان می دهند که تبلیغات دهان به دهان و تعامل برند اجتماعی (SBE) دو عنصر اصلی تعامل برند اجتماعی (CBE) هستند، و اینکه CBE مولفه اصلی در القای وفاداری به برند می باشد. علاوه بر این، تحلیل پیکربندی نشان می دهد که وفاداری بیشتر به برند می تواند از طریق چندین ترکیب اجتماعی و تعامل برند مصرف کننده (CBE) با سطوح مختلف تعامل شناختی، تاثیری و رفتاری حاصل شود.

کلمات کلیدی:

تعامل برند مصرف کننده، تعامل برند اجتماعی، رسانه اجتماعی، وفاداری به برند، تحلیل مقایسه ای کیفی مجموعه فازی (fsQCA)

دانلود ترجمه مقاله تعامل برند مصرف کننده و جنبه اجتماعی آن بر رسانه های اجتماعی مبتنی بر برند: چگونه آنها به وفاداری به برند کمک می کنند؟

پاورپوینت معنویت سازمانی

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوان معنویت در کار در حجم 36اسلاید همراه با توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درسهای مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت پاورپوینت توسعه معنوی کارکنان یا توسعه معنویت سازمانی فهرست مقدمه معنویت چیست؟ معنویت در محیط کا مذهب ومعنویت توسعه من
دسته بندی مدیریت
بازدید ها 85
فرمت فایل ppt
حجم فایل 525 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 36
پاورپوینت معنویت سازمانی

فروشنده فایل

کد کاربری 7377
کاربر

پاورپوینت معنویت سازمانی  یا توسعه معنوی کارکنان

فهرست :

  • مقدمه
  • معنویت چیست؟
  • معنویت در محیط کا
  •  مذهب ومعنویت
  • توسعه منابع انسانی
  • توسعه معنوی کارکنان

    دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوان معنویت در کار در حجم 36 اسلاید همراه با  توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درسهای مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت پاورپوینت توسعه معنوی کارکنان یا توسعه معنویت سازمانی

سرآغاز

تاکنون رویکرد های مطالعاتی در زمینه های رهبری ، فرهنگ سازمانی و مدیریت منابع انسانی توجه اندکی به اعمال و عقاید مذهبی و معنوی در محیط کار داشته اند. در مدل های غیر مذهبی کسب وکار ، دین و مذهب جزء مسائل شخصی هر فرد به شمار می آمدند و به این ترتیب لزومی به مطرح کردن آنها در درون سازمان مشاهده نمی شد.

در سال های اخیر معنویت در اجتماع و در محیط کار از اهمیت زیادی بر خوردار شده است .

معنویت سازمانی از جمله دریچه های نوینی است که در حوزه رفتار سازمانی گشوده شده است

توجه به معنویت از موضوعات تفننی و زودگذر نیست بلکه اموضوعی ست که ماهیت زیر بنایی کارها را تغییر می دهد . دیگر کار کردن موجب توسعه منابع انسانی نخواهد شد ، بلکه کاری که همراه با معنویت باشد ، موجب می گردد که کارکنان قادر به توسعه شخصی خود و به تبع آن سازمان باشند. در این صورت افراد به دنبال معنای واقعی کار خواهند بود  و به عواملی فراتر از موضوعات مادی که در مبادلات میان افراد .مستقل از هم مطرح می گردد ، توجه خواهند نمود. به همین خاطر کارکنان در جست و جوی این هستند که ارتباطی میان زندگی کاری و معنوی خود برقرار سازند تا قادر به کار اجتماعی بوده و هدف و چشم اندازی یکپارچه برای خود ایجاد نمایند.

مارکتینگ ریسرچ یا تحقیقات بازاریابی

مارکتینگ ریسرچ یا تحقیقات بازاریابی مجموعه ای از فرآیندهاست که تولید کننده و مشتریان و مصرف‌کننده نهایی را از طریق جمع آوری اطلاعات به هم متصل می کند. این اطلاعات برای تعریف فرصت ها و تهدید های بازاریابی ، ارزیابی فعالیت‌های بازاریابی و درک بهتر نسبت به فرآیند بازاریابی و بهبود آن مورد استفاده قرار می‌گیرد.

Marketing research or marketing research is a set of processes that connect the producer and the customers and the final consumer through the collection of information. This information is used to define marketing opportunities and threats, evaluate marketing activities and better understand the marketing process and improve it.

تحقیقات بازاریابی یا مارکت ریسرچ از راه های موثر برای پیدا کردن یک دید درست نسبت به مشتری ها و رقیب هاست.هدف ما اینه که اطلاعاتی درباره ی کسب و کار بدست بیاریم که در تصمیم گیری ها یاری دهنده باشن.در هر کسب و کار، برای ورود به حوزه های بزرگتر یا تولید محصولات جدید ،تحقیقات بازار برای ما موثر هست .این مفهوم جزئی از مارکتینگ و شامل فعالیت های قبل از فروش انجام  است.

بعضی از کارشناس ها تحقیقات بازار رو زیرمجموعه ای از تحقیقات بازاریابی میدونن.بعضی هم میگن که این دو مفهوم در بعضی موارد هم پوشانی دارن.یعنی فعالیت هایی مثل ترندهای بازار،سایز بازار ،سیگمنتیشن یا  بررسی بازار هدف جزء تحقیقات بازار هستن و مستقل از تحقیقات بازاریابی .بهینه سازی در تبلیغات، رضایت مشتری ها ، تغییر نگرش نسبت به برندینگ. نمونه هایی از تحقیقات بازار می باشد.

Marketing research or market research is one of the effective ways to find a correct view of customers and competitors. Our goal is to get information about the business that will help in making decisions. In every business, To enter larger fields or produce new products, market research is effective for us. This concept is part of marketing and includes pre-sales activities. Some experts consider market research as a subset of marketing research. Some say that these two concepts overlap in some cases. That is, activities such as market trends, market size, segmentation or target market research are part of market research and are independent of Marketing research. Optimizing advertising, customer satisfaction, changing attitudes towards branding. Examples of market research.


تحقیقات بازار چیست؟

همان‌طورکه پیداست واژۀ ریسرچ (research) یا تحقیق به‌معنای بررسی، پرس‌وجوکردن، پژوهش و مطالعه است. با کمک این واژه می‌توانیم تعریف درستی از تحقیقات بازار (تحقیق بازار) یا مارکت ریسرچ (market research) ارائه دهیم؛ بنابراین به هر فعالیتی تحقیق در مورد بازار می‌گوییم که ما را به شناخت، بررسی و تحلیل بازار، محصول و مخاطب برساند؛ به‌عبارتی تحقیق بازار همان تحلیل و بررسی بازار و شناخت بهتر مشتری در جهت تولید محصول موردنیاز اوست.

تفاوت بین تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی در چیست؟

مقایسه تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی
مقایسه تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی یکی از آن واژگانی که اغلب به‌صورت اشتباه به‌جای تحقیقات بازار استفاده می‌شود. در ادامه به اختصار به تفاوت این دو مفهوم می‌پردازیم. بحث های قابل توجهی دربارۀ تفاوت بین تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی وجود دارد. تفاوت اساسی آن‌ها در این است که تحقیقات بازار به بررسی بازارها (مشتریان، مصرف کنندگان، توزیع و…) می پردازد؛ درحالی‌که تحقیقات بازاریابی به بررسی هر موضوع مرتبط با بازاریابی (رفتار مصرف کننده، اثربخشی تبلیغات، اثربخشی نیروی فروش و… می ‌پردازد؛ بنابراین تحقیقات بازاریابی شامل تحقیقات بازار می‌شود. (https://yun.ir/3thuw3)

آشنایی با انواع تحقیقات بازار

پس از اینکه با تعریف تحقیقات بازار و اهمیت و اهداف آن آشنا شدیم، بهتر است بدانیم که مارکت ریسرچ انواع مختلفی دارد که در ادامه با آن‌ها آشنا می‌شویم. به‌طور‌کلی ۴ نوع مارکت ریسرچ داریم که عبارت‌اند از:

  • تحقیقات بازار اولیه:
  • تحقیقات بازار ثانویه
  • تحقیقات بازار کمی
  • تحقیقات بازار کیفی:
انواع روش های تحقیقات بازار
انواع روش های تحقیقات بازار


در ادامه هرکدام را به اختصار توضیح می‌دهیم.

۱٫ تحقیقات بازار اولیه یا پایه ای به چه معناست؟

تحقیقات اولیه تحقیقاتی است که توسط خودِ شما (یا شخصی که استخدام می‌کنید) انجام می‌شود. هدف از این نوع تحقیقات جمع‌آوری دیتاست به‌طور ویژه برای هدفی که در حال حاضر دارید. در مارکت ریسرچ اولیه شما می‌توانید از نظرسنجی، مصاحبه یا یک گروه متمرکز استفاده کرده و رفتار شرکت‌کنندگان را مشاهده یا آزمایش کنید. در این روش قرار است شما شخصی باشید که این داده‌های خام را مستقیماً به دست ‌می آورد و به‌طور خاص برای نیاز فعلی تحقیق شما جمع‌آوری می‌کند. درواقع در تحقیقات بازار اولیه سعی می‌کنیم وضعیت و عملکرد فعلی مجموعه را در حوزه فروش محصول مدنظر رصد کرده و به جنبه‌های مختلف محصول با ابعاد زیر بپردازیم: تجزیه‌وتحلیل فروش فعلی؛ اثربخشی شیوه‌های اِعمال فروش؛ درنظرگرفتن برنامه رقبا.

۲٫ تحقیقات بازار ثانویه به چه معناست؟

این روش که گاهی اوقات «تحقیق روی میز» نامیده‌ می‌شود (زیرا‌ می‌توان آن را از پشت میز انجام داد)، شامل تحقیق و تجزیه‌وتحلیل تحقیقات و داده‌های موجود است؛ داده‌هایی که در ابتدا توسط شخص دیگری جمع‌آوری شده است. این داده‌ها ممکن است در مجلات، کتابخانه‌ها یا منابع آنلاین موجود باشند.

شما اطلاعات به‌دست‌آمده را روی مسئله تحقیق شخصی خود اعمال خواهید کرد؛ اما این داده‌ها در ابتدا توسط شما جمع‌آوری نشده است؛ به همین دلیل به آن «تحقیقات ثانویه» می‌گویند. تحقیقات ثانویه اغلب رایگان است. در این روش به‌لطف اینترنت داده‌ها به‌طور فزاینده‌ای در دسترس هستند. وظیفه شما به‌عنوان یک محقق ثانویه این است که به جست‌وجوی این منابع بپردازید، داده‌ها را برای پروژه خاص خود اعم از اندازه بازار به کار ببندید. البته نکته منفی تحقیقات ثانویه در این است که ممکن است نتوانید اطلاعات تحقیق بازار ثانویه را به‌اندازه کافی خاص برای پروژه خود پیدا کنید. در این صورت شما باید تحقیقات اولیه را انجام دهید.

داده‌های ثانویه انواع و اقسام گوناگونی دارد. داده‌های داخلی شرکت مانند جزئیات مشتری، ارقام فروش، کارت‌های زمانی کارمندان و غیره را نیز ‌می توان داده‌های ثانویه دانست. مقالات منتشرشده ازجمله ژورنال‌های مورد ارزیابی، روزنامه‌ها، مجلات و حتی پست‌های وبلاگ به‌عنوان منابع داده ثانویه محسوب ‌می‌شوند. همچنین اسناد حقوقی مانند حق ثبت اختراع و پرونده‌های سالانه شرکت جزو منابع تحقیق ثانویه هستند.

داده‌های شبکه‌های اجتماعی منبع جدیدی از داده‌های ثانویه هستند؛ به‌عنوان مثال نیویورک تایمز در طول ۲۰۰۹ ترافیک توییتر را جمع‌آوری کرد و این گزارش تصویری خیره‌کننده از نظرات کاربران را ارائه داد. داده‌های ثانویه در اطراف ما هستند و به‌طور فزاینده‌ای ‌می توان داده‌های رفتاری را از منابع ثانویه به دست آورد؛ داده‌هایی که‌می توانند از داده‌های خود گزارش (از طریق نظرسنجی‌ها و گروه‌های متمرکز) قدرتمندتر و مطمئن تر باشند. در تحقیقات بازار ثانویه به‌دنبال اهداف زیر هستیم: تجزیه‌وتحلیل داده‌هایی که قبلا منتشر شده؛ شناسایی رقبای خود؛ تعیین معیارهای خود؛ مشخص‌کردن بازار هدف خود (یعنی افرادی که زندگی خاص و الگوی رفتار خاصی را دنبال کرده و مورد توجه ما هستند)؛

تفاوت تحقیقات بازار اولیه و ثانویه در چیست؟

در تحقیقات بازار اولیه شرایط موجود بازار و محصول را از جنبه‌هایی مانند میزان فروش و سهم بازار و مدل کاری رقبا (که توسط خود بنگاه یا کسب و کار صورت گرفته) بررسی کرده، سپس در تحقیقات بازار ثانویه اطلاعات به‌دست‌آمده را در کنار اطلاعات کلی تر از آن صنعت تجزیه‌وتحلیل می‌کنیم؛ در market research ثانویه با شناسایی رقبا و تعیین معیار و بازار هدف خود هدف گذاری می‌کنیم. به‌نوعی در مارکت ریسرچ ثانویه اطلاعات به‌دست‌آمده را منطبق با نیاز مجموعه خود ارزیابی می‌کنیم؛ زیرا در تحقیقات بازار اولیه این اطلاعات متناسب با نیاز مجموعه و توسط بنگاه گرداوری شده است و با تحقیقات بازار ثانویه که کلی‌تر بوده و دربرگیرندۀ کل صنعت و اخبار روز دنیاست، تفاوت دارد. برگرفته از: https://bit.ly/3p3dPPf

۳٫تحقیقات بازار کمی چیست؟

در تحقیقات بازار کمی به‌دنبال گردآوری اطلاعاتی از جنس آمار هستیم تا بتوانیم از این اطلاعات و آمار به‌دست‌آمده در تحلیل‌هایمان استفاده کنیم؛ به‌عنوان مثال در حوزه صنعت مواد غذایی وقتی برای فهمیدن میزان رضایت مشتری پرسش‌نامه‌هایی تهیه می‌کنیم، درواقع تحقیق کمی را انجام داده‌ایم؛ زیرا خروجی این پرسش‌نامه آمار و اعدادی است که نشان می‌دهد مثلا ۸۰درصد مشتریان از فلان محصول راضی بوده، ۱۰درصد ناراضی و ۱۰درصد نظری ندارند.

۴٫ تحقیقات بازار کیفی چیست؟

در این مدل از تحقیقات بیشتر به‌دنبال توصیف‌های مطرح‌شده از سمت مشتریان و مصرف‌کنندگان هستیم تا بفهمیم آن‌ها چگونه فکر کرده و تصمیم می‌گیرند؛ به‌عنوان مثال در همان حوزه صنعت غذا اگر هدف ما کسب اطلاعاتی از جنس علل نارضایتی یا رضایت مشتری و مصرف‌کننده است، درواقع باید تحقیقات بازار کیفی انجام دهیم؛ یعنی با تهیه پرسش‌نامه‌هایی علل و پشت پرده‌ افراد را در انتخاب یک محصول نسبت به محصولی دیگر جویا می‌شویم. بهتر است بدانید در فرایند market research اولیه و ثانویه از تحقیقات بازار کمی و کیفی هم استفاده می‌کنیم.

برگرفته از سایت مدیربان: https://modirban.com/what-is-market-research